Organisaties worden steeds vaker geconfronteerd met cyberaanvallen. Volgens Crowdstrike is het aantal cyberaanvallen in 2019 en 2020 wereldwijd met 400 procent gestegen. Nederland is één van de koplopers als het gaat om de digitalisering van de economie. Daarmee zijn Nederlandse bedrijven extra kwetsbaar voor cyberincidenten. De nationale Cyber Security Raad (CSR) stelde onlangs nog een adviesrapport op waarin werd gesteld dat veel organisaties hun cyberbeveiliging nog onvoldoende op orde hebben, zelfs op het gebied van kritieke infrastructuur zoals het elektriciteitsnet, de watervoorziening en het betalingsverkeer. Een ongemakkelijke conclusie. Uiteindelijk is niemand immuun voor cyberincidenten, maar een goede voorbereiding kan de impact ervan op uw organisatie aanzienlijk verminderen.
Wat is cyberweerbaarheid?
Allereerst, wat is cyberweerbaarheid precies? Cyberweerbaarheid is steeds vaker een belangrijk onderdeel van het algemene incidentbeheer bij organisaties. Cyberweerbaarheid verwijst naar het vermogen van een organisatie om adequaat te reageren op een cyberincident, of dat nu een interne storing of een externe bedreiging is, en het vermogen om daarbij de bedrijfsactiviteiten voort te zetten.
De mensen en afdelingen met de meeste verantwoordelijkheid op het gebied van cyberweerbaarheid, zoals de CIO, CISO, IT Ops en DevOps, zijn meestal al betrokken bij het algemene incidentbeheer van de organisatie. Deze groepen zijn vaak het meest vertrouwd met cyberweerbaarheid, maar doordat organisaties vaak steeds verder geïntegreerd raken, over allerlei processen en afdelingen heen, ondervinden managers en medewerkers op elk niveau gevolgen van een wijziging in de strategie of de IT-oplossingen die gebruikt worden voor incidentbeheer. Het verbeteren van beveiligingsprocedures is dus vaak ook een kans om automatisering in te voeren en processen in de hele organisatie te stroomlijnen.
Het vergroten van de cyberweerbaarheid begint vaak met het evalueren van uw huidige platforms en technologie. Eén van de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied cyberweerbaarheid is het inzetten van een incidentbeheersysteem. Ga regelmatig na hoeveel handmatige processen er kunnen worden geautomatiseerd. Digitale transformatie en bedrijfsvoering stelt organisaties beter in staat om eventuele cyberbedreigingen het hoofd te bieden en het verbetert tegelijkertijd de efficiëntie van uw processen. Daarnaast zetten we in deze blog vijf aandachtsgebieden uiteen die een kader kunnen bieden bij het optimaal beschermen van uw organisatie tegen cyberincidenten.
Vijf aandachtsgebieden voor IT en DevOps
Digitale transformatie
Door het automatiseren van processen kan er snel en adequaat op incidenten gereageerd worden, kunnen incidenten sneller worden afgehandeld en is er minder downtime na een cyberincident. Dankzij datagedreven oplossingen voor incidentbeheer, is er ononderbroken dienstverlening mogelijk en kunnen organisaties meer voor hun klanten betekenen tijdens incidenten.
Beheer van grote incidenten en cyberrisico’s
De slechtst denkbare scenario’s, zoals het uitvallen van digitale diensten, gegevensdiefstal en ransomware-aanvallen, komen helaas steeds vaker voor. Dankzij de COVID-19 crisis zijn deze incidenten nog eens sterk toegenomen. Orkestratie van beveiligings- en IT-teams, bedrijfsprocessen en integratie van tools, zijn van essentieel belang om de gemiddelde hersteltijd, de MTTR, te verkorten, breaches op te lossen en de dienstverlening te herstellen.
Veranderend beheer van IT-diensten
IT-diensten vormen steeds vaker een cruciaal onderdeel van het primaire bedrijfsproces en moeten daarom vaak continue beschikbaar zijn. Door het snel kunnen inzetten van geavanceerde, maar vereenvoudigde moderne oplossingen voor incidentbeheer, waarin verschillende tools voor detectie, monitoring, implementatie en prestatiemeting zijn geïntegreerd, kan de MTTR aanzienlijk worden verkort en de klanttevredenheid worden vergroot.
Moderniseer uw technologie voor incidentrespons
Het behoeft geen betoog dat ontwikkelingen op het gebied van technologie nooit stilstaan. Ondersteun DevOps best practices door de beste IT-oplossingen in te zetten, zodat uw teams in staat worden gesteld om snel proactief problemen te achterhalen, herstelcodes toe te passen, patches te beheren en voortdurende verbetering te realiseren aan de hand van analyses.
Een Fusion Center opzetten
Incidentbeheer is niet langer een siloprocess binnen een organisatie. Om een organisatie bij incidenten zowel digitaal en fysiek veilig te houden, moet iedereen op het juiste moment over de juiste informatie beschikken. Door risicoframeworks, bedrijfsprocessen en crisisrespons te integreren, krijgen uw teams inzicht in zowel de digitale als fysieke beveiliging. Dankzij integratie en centralisatie kunnen incidenten sneller worden aangepakt en kan de weerbaarheid tegen cyberaanvallen voortdurend worden vergroot.
Stel u proactief op en betrek de organisatie
Het is tijd dat veiligheid en beveiligingstechnologie prioriteit krijgen op directieniveau. Niet alleen hebben organisaties een zorgplicht naar hun werknemers, ook zorgt een optimaal beveiligingsbeleid ervoor dat uw organisatie efficiënter kan opereren. Het is belangrijk om hierbij proactief te zijn en ervoor te zorgen dat iedereen het belang inziet van cyberweerbaarheid door de voordelen ervan inzichtelijk te maken en te kwantificeren.
Meer weten over dit onderwerp? Download dan het whitepaper “Why Standardize Orchestration and Automation of the Incident Response Process?” (Engelstalig) hieronder.