MANTENGA CUALQUIER SITUACION BAJO CONTROL
Crisis Management
Cómo funciona Crisis Management
Impulsado por la Plataforma de Gestión de Eventos Críticos de Everbridge, Crisis Management optimiza la respuesta ante eventos críticos al organizar todas las actividades necesarias durante una crisis, equipos, recursos y comunicaciones en una sola aplicación.
Con todas las partes interesadas, desde los encargados de responder en momentos de crisis hasta los ejecutivos de alto nivel, trabajando desde una imagen operativa común, nunca tendrá que preocuparse de que sus planes de respuesta no se ejecuten a tiempo ni de no poder proporcionar una actualización del estado del problema.
Lo que opinan nuestros clientes
Southern Glazer’s Wine & Spirits
En la conferencia Everbridge’s Resilience 2019, tuvimos la oportunidad de sentarnos con Richard Biber, Director de Continuidad de Negocios de Southern Glazer’s Wine & Spirits. Richard explicó cómo aborda sus responsabilidades del día a día y cómo realmente estas se alinean con el negocio y su misión de optimizar la gestión de crisis y la continuidad del negocio. También analiza la importancia de poner en funcionamiento Everbridge más allá de los eventos críticos, generando adicional para los empleados y clientes de la compañía.
Casos de Uso
Crisis Management unifica la continuidad de su negocio, la recuperación ante desastres y los procesos de comunicación de emergencia que buscan acelerar los tiempos de respuesta para interrupciones tanto grandes como pequeñas, que incluyen:
Clima adverso y desastres naturales
Fallos críticos de infraestructura
Incidentes relacionados con la reputación de la empresa
Interrupciones en la cadena de suministro
Incidentes de salud y seguridad
Interrupción en el suministro de servicios públicos y cortes de energía
Disturbios civiles en la población
Retirada de productos
Mantenga cualquier situación bajo control
Incluso cuando las crisis evolucionan hacia escenarios imprevistos
Hay veces en que los planes de respuesta no pueden tener en cuenta la naturaleza impredecible de los eventos críticos del mundo real. Crisis Management proporciona una imagen operativa común para todos los interesados y convierte sus procesos en tareas activas con la flexibilidad de poder agregar tareas adicionales sobre la marcha cuando surgen situaciones imprevistas.
Asegúrese de que los planes se ejecuten correctamente
A tiempo y en el orden correcto
Mantener a equipos de diferentes oficinas y personal que trabaja de manera remota coordinados en medio de una crisis, a menudo requiere un esfuerzo manual enorme que puede retrasar su recuperación general. Crisis Management moviliza sus planes de respuesta y permite asignar tareas a individuos, grupos o incluso por funciones.
Con actualizaciones continuas sobre la situación
Gracias a un cuadro de mando común para todos los interesados
Crisis Management proporciona actualizaciones de estado a todo el equipo involucrado, ahorrando tiempo, ya que los cuadros de mando y los informes de situación permiten a los directivos monitorear la respuesta y el progreso de la recuperación en tiempo real sin tener que interrumpir al equipo de crisis.
El Poder de Crisis Management
- Movilice su respuesta ante incidentes
- Acelere el tiempo para restaurar todas las operaciones y servicios
- Reduzca la responsabilidad y el coste del tiempo de inactividad
Operacionalice su respuesta
Crisis Management organiza todas las actividades de respuesta ante crisis, equipos y recursos para acelerar el tiempo de recuperación y minimizar las consecuencias de los eventos críticos, al mismo tiempo que proporciona visibilidad en tiempo real a todas las partes interesadas.
UNA ÚNICA PLATAFORMA
Unifique la continuidad del negocio, la recuperación ante desastres y la comunicación de emergencia en una sola aplicación.
CUADROS DE MANDO
Gain one common operating picture with powerful visualization and orchestration.
GESTIÓN DINÁMICA DE TAREAS
Orchestrate all crisis response activities, teams and resources, while providing real-time visibility.
TODOS LOS PLANES DE RESPUESTA EN SU MÓVIL
Ejecute planes de respuesta y colabore con los miembros del equipo sin importar el dispositivo o el lugar dónde se encuentren.
REPOSITORIO DE DOCUMENTOS
Centralice el acceso a todos los planes de respuesta, tareas y documentos asociados.
CHAT PARA INCIDENCIAS
Proporcione comunicación instantánea entre los encargados de responder ante una crisis y el resto de personal
Comunicado de Prensa: Introducción a Crisis Management
Everbridge lanza una solución de gestión de crisis para coordinar y acelerar la respuesta y recuperación de eventos críticos.
Hoja de datos:
Crisis Management
Mantenga cualquier situación bajo control
Crisis Management de Everbridge ofrece a las organizaciones una solución única para asegurar la continuidad del negocio, la recuperación ante desastres y la comunicación de emergencia.
Hoja de datos:
Mass Notification
Mantenga a todas las las partes informadas
Everbridge Mass Notification permite a los usuarios enviar notificaciones a individuos o grupos mediante listas, ubicaciones e inteligencia visual.