FOR HURTIGERE LØSNING
Automatiser respons på IT-hændelser
![](https://www.everbridge.com/dk/wp-content/uploads/sites/8/2022/08/automate-IT-response-18.jpeg.optimal.jpeg)
Reducere innvirkningen på forretningsdriften
De dage, da IT støttede virksomheden, er overstået. I dag er det IT som driver virksomheden. Med omfanget og forskelligheden af kritiske IT-hændelser der påvirker virksomheden, er responstiden afgørende. Jo længere et firma bruger til at løse et IT-problem, desto mere alvorligt bliver det for organisationen, dets kunder, dets medarbejdere, dets varemærke og omdømme. Ikke bare alle forstyrrelser i IT-tjenester kan koste organisationen hundredtusindvis af dollars – det kan også påvirke fokus, distrahere og forstyrre IT-teamene. I dagens digitale verden handler det ikke om “HVIS”, men “NÅR” kritiske IT-hændelser opstår – og du skal være fuldt forberedt.
Beslægtede emner
![](https://www.everbridge.com/dk/wp-content/uploads/sites/8/2022/08/IT-worker-PROD_ITA_DI-8e8675dc6871557a168a5a0a476734e7.png)
Service Operations, MIM-team, støtte
Automatiser hændelsesprocessen for et hurtigere og mere koordineret svar. Når IT-tjenester bliver utilgængelige, lider dine kunder, og IT-teamet er under pres. Brug IT Alerting til at minimere forretningsmæssige konsekvenser og reducere omkostninger ved at automatisere kommunikation, samarbejde og orkestration for hurtigere genopretning.
Informationssikkerheds-operationer
Få sikkerheds- og IT-team sammen, mens du opdaterer alle interessenter under sikkerhedshændelser. Under cyberrelaterede angrep, koordiner kommunikation og samarbejde for at begrænse angrebet, reducere skader og sikre overholdelse af love og regler.
![](https://www.everbridge.com/dk/wp-content/uploads/sites/8/2022/08/cyber-crime-working-UC_AITIR_CMC-ea43d75bb98e0e38fa305617a28bbeb0.png)
![](https://www.everbridge.com/dk/wp-content/uploads/sites/8/2022/08/Everbridge-team-meeting-8e8675dc6871557a168a5a0a476734e7.png)
DevOps
Kombinationen af SMS-, email-, Skype- og ChatOps-værktøjer, hjælper udviklere og operatører med at holde kommunikationen gennem normal håndtering. Men hvad sker der, når det ikke virker? Et godt IT-alarmværktøj kan være klisteret, som forbinder udviklere og operatører selv i de hårdeste IT-situationer. De mest effektive DevOps-organisationer vet, at for at forstå hvornår tingene går galt, må de også kunne automatisere den faktiske kommunikationsproces.
IT-service kontinuitet og genopretning
Implementer realtid brugerkommunikation for at reducere omkostningerne ved at reducere antallet af indgående samtaler / spørgsmål under større hændelser, kritiske sikkerhedshændelser og katastrofegenoprettelse / kontinuitetsøvelser.
![](https://www.everbridge.com/dk/wp-content/uploads/sites/8/2022/08/it-service-continutiy-and-recovery-default_resource_usecase_type_DI-ea43d75bb98e0e38fa305617a28bbeb0.png)
Det bedste ved Everbridge IT Alerting er at have en konsistent, forudsigelig, gentagelig proces med rettidig og relevant kommunikation
Mark Hydar, Ericsson