Krisenmanagement
Effiziente Koordination und Zusammenarbeit im Not- und Krisenfall. Krisenreaktionen über eine einheitliche Krisenmanagement-Plattform steuern, um optimal auf unerwartete Szenarien vorbereitet zu sein.
Orchestrieren Sie Ihre gesamte Krisenreaktion über eine einheitliche Plattform
Everbridge Crisis Management ist in die Critical-Event-Management-Plattform (CEM) integriert und bietet Organisationen eine einzige Lösung für Geschäftskontinuität, Notfallwiederherstellung und -kommunikation. Krisenteams können in einer einzigen Anwendung die Reaktionen, Teammitglieder und Ressourcen koordinieren sowie die Reaktionszeit in unvorhergesehenen Szenarien verkürzen.
Sie kommunizieren über eine integrierte Plattform mit allen Akteuren. Sie können also sicher sein, dass Ihre Reaktionspläne umgesetzt werden.
Optimale Steuerung und Kontrolle von Krisen
Wenn sich Krisenereignisse zu unvorhergesehenen Szenarien entwickeln
Verteilte Teams und Einsatzkräfte vor Ort zu koordinieren und einsatzbereit zu halten, ist in einer Krise oft mit erheblichem manuellem Aufwand verbunden, der die Rückkehr zum Normalbetrieb insgesamt bremsen kann. Crisis Management mobilisiert Ihre Reaktionspläne und ermöglicht es, einzelnen Personen, Gruppen oder einer Funktion einzelne Aufgaben zuzuweisen.
Sicherstellen, dass Krisenpläne ordnungsgemäß ausgeführt werden
Zeitgerecht und in der richtigen Reihenfolge
Die Bereitstellung von Statusaktualisierungen für die Geschäftsleitung kann für wichtige Notfallmaßnahmen benötigte Zeit in Anspruch nehmen. Spezielle Ereignis-Dashboards und Situationsberichte ermöglichen der Geschäftsleitung, die Einsatz- und Wiederherstellungsfortschritte in Echtzeit zu überwachen, ohne das Krisenteam unterbrechen zu müssen.
Bereitstellung aussagekräftiger Updates mit Everbridge
Gemeinsames Lagebild für alle Beteiligten
Everbridge Krisenmanagement orchestriert alle Reaktionen, Teams und Ressourcen im Krisenfall, verkürzt damit die Wiederherstellungsphase und minimiert die Folgen kritischer Ereignisse. Alle Ereignisse werden für die Stakeholder auf Geschäftsführungsebene und für die Einsatzkräfte vor Ort transparent und in Echtzeit dargestellt.
Über 6.300 Unternehmenskunden vertrauen Everbridge
Kundenperspektive
Richard Biber, Director of Business Continuity bei Southern Glazer’s Wine & Spirits, erläutert, wie man sich mit dem Unternehmen und dessen Mission abstimmt, um das Notfallmanagement und die Geschäftskontinuität zu optimieren.
Exemplarische Krisenszenarien und Einsatzgebiete für Krisenmanagement-Lösungen
Extremes Wetter / Naturkatastrophen
Kritische Infrastrukturausfälle
Reputationsrisiken für Organisationen
Lieferkettenunterbrechung
Gesundheits- und Sicherheitsvorfälle
Versorgungsengpässe / Stromausfälle
Soziale Unruhen / (Cyber-)Terrorismus
Produktrückrufe
Die Stärken digitaler Krisenmanagement-Software (SaaS)
Verkürzen Sie die Reaktionszeit mit einem Vielzahl an Features für das einheitliche und effektive Krisenmanagement im Not- und Krisenfall.
Integrierte Plattform
Vereinen Sie Geschäftskontinuität, Katastrophenwiederherstellung und Notfallkommunikation in einer Anwendung..
Krisen- und Notfall Dashboard
Koordinieren Sie Reaktionsaktivitäten über Operator-Dashboards, Vorfallsprotokolle und intelligente Konferenzen.
Dynamisches Task-Management
Weisen Sie Aufgaben einer Einzelperson, einer Gruppe oder einer Funktion zu und fügen Sie Aufgaben spontan hinzu.
Mobile, responsive Pläne
Setzen Sie Reaktionspläne um und arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, unabhängig vom Gerät oder ihrem Standort.
Dokumenten Sicherung
Zentralisieren Sie den Zugriff auf alle Reaktionspläne, Aufgaben und zugehörige Dokumente.
Notfall Chat
Bieten Sie sofortige Kommunikation zwischen Einsatzkräften vor Ort und dem Krisenteam.
Formular Generator
Erstellen Sie detaillierte Vorfallberichte, Umfragen oder Journale mit API-Automatisierungsfunktionen.
Survey Funktion
Verwalten Sie Umfragen, um die Auswirkungen kritischer Ereignisse zu erfassen und zu überwachen.
Statusberichte
Ermöglichen Sie es den Mitarbeitern, Berichte von mobilen Geräten aus einzureichen, um das Global Operations Security Center (GOSC) und Krisenteams zu alarmieren.
Mass Notification
Informieren Sie alle Beteiligten vor, während und nach kritischen Ereignissen mit gezielter Kommunikation und Workflow-Automatisierung.
Infinite Blue
Automatisieren und optimieren Sie Ihre Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung mit Business Continuity Software.
PostNord Case-Study
PostNord entscheidet sich für die Krisenmanagement-Lösung von Everbridge. Die cloudbasierte Softwarelösung erleichtert die Kommunikation.